教育教学研究中心负责人信息
姓名：刘芬
职称：副教授
所属专业：旅游管理
研究方向：旅游管理、职业教育、跨文化交际
职业资格证书：
日语导游证、中级旅行策划职业技能等级证书（院校）教学培训师、美国饭店协会黄金服务师、日语国际水平测试一级、高级调酒师、高级咖啡师
挂职与境外学习经历：
2016年 日本西南女学院大学访问学者
2014年 台湾项目培训
2011年 青岛香格里拉大酒店挂职
2010年 日本职业院校办学模式培训
2010年 新加坡shatec旅游与酒店管理学院培训
主要教科研成果：
课题：主持各级各类教科研课题9项，参与20余项。
论文：在各级各类杂志公开发表学术论文20余篇，期中EI源刊2篇，北大核心期刊4篇。
教材：参编教材《旅游学基础》《酒店服务日语》。
书籍：主编《2003-2008日本语能力测试真题详解2级（修订版）》
《2002-2009日本语能力测试真题详解2级（修订版）》
《2002-2009日本语能力测试真题详解1级（修订版）》
社会服务：
2017年山东省全国导游员资格现场导游考试日语、普通话考试考官
2019年山东省全国导游员资格现场导游考试日语、普通话考试考官
2018年山东省职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项裁判
获得荣誉：
2021年 一项参与成果获评山东省职业教育课程思政示范建设项目
2021年 一项参与成果获评全国文化艺术职业院校和旅游职业院校“学党史迎百年”课程思政展示活动优秀教学案例
2021年 一项参与成果获评2020年全国旅游职业教育“课程思政”在线展示活动课堂教学优秀案例
2021年 青岛酒店管理职业技术学院优秀共产党员
2020年 一项参与成果获2020年度山东省高等学校优秀科研成果奖
2019年 山东省教学能力比赛校内选拔赛三等奖
2018年 山东省会展行业创意设计竞赛优秀指导教师
2018年 山东省旅游职业教育专业建设指导委员会2018年微课教学比赛三等奖
教师寄语：
把握学生特点，赋予学生发展的自信、精湛的技能、良好的素养是职业教育工作者的重要命题。我们要勇于破表，敢于立标，以更加开阔的胸襟和视野，立足教育教学工作前沿，发挥专业特色和优势，让每个学生都有人生出彩的机会。
