展厅讲解员（中车四方文化馆）
一、岗位职责:
1.协助上级负责展馆日常接待管理工作，保障各项工作正常运行;
2.负责接待服务方案的实施，以提升客户满意度;
3.负责来访接待与讲解，根据不同的接待对象开展接待工作;
4.及时熟悉与掌握不同的接待路线讲解脚本，根据需求及时调整方案;
5.完成领导交办的其他各项工作。
二、任职资格:
1.大专及以上学历，播音与主持、物业管理、酒店管理等相关专业;
2.有场馆、景区或知名物业公司客服工作经验/讲解工作经验优先;
3.拥有教育研学、培训带团经验者优先;
4.熟悉接待讲解工作各个环节、程序、作业服务规范，并开展培训优先;
5.具有良好的客户服务意识、沟通表达能力、应变能力、较强的团队协作精神。
三．工作地址：
青岛市北区中车智汇港
四．薪酬福利：
4-5k月薪 双休 五险一金
用工形式：前期外包后期有转正考核。
五．简历投递：
刘老师17669655891
六．场馆介绍
中车四方历史文化馆是中车文化科技公司落位的首个文化展馆类项目,融合工业历史建筑与创新文化内容,挖掘中车红色文化,追溯光辉历史,宣教现代文明成果,以青岛四方机厂发展历程为视角,展现以铁路为代表的工业文明、工人革命思想与新中国成立以来艰苦奋斗、改革求变、自主创新的探索实践。
